ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ/ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Αποστολή Προϊόντων

 Η αποστολή των παραγγελιών και σε όλη την (Ελλάδα), γίνεται με την ACS

1) (Ελλάδα) Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλες τις πόλεις / Κωμοπόλεις της Ελλάδας. 

2) Η αποστολή των παραγγελιών για την Ελλάδα και αποστέλνονται την ίδια ήμερα εφόσον η παραγγελία έχει γίνει μέχρι και τις (14:00 το μεσημέρι) μετά τις 14:00 η αποστολή αποστέλλεται την επομένη (εργάσιμη ημέρα).

3) (Χρόνος Παράδοσης). Όλες οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 7 εργάσιμων ημερών (στην πόρτα σας) στις περισσότερες Πόλεις της Ελλάδος (Χερσαία Ελλάδα) εκτός Νησιά κ Παραμεθόριες περιοχές που εκεί χρειάζονται εώς 10 μέρες.
4) (Προσφορές). Σε περιόδους προσφορών,  παρακαλούμε για την κατανόηση σας δίνοντας μας περιθώριο για την εξυπηρέτηση σας!

5) Το κόστος αποστολής είναι 0€ ανά παραγγελία και η αντικαταβολή είναι δωρεάν. 

Αποστολή των παραγγελιών προς (Κύπρο), γίνεται επίσης με την ACS

1) (Κύπρος) Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλες τις πόλεις της Κύπρου. 

2) Η αποστολή των παραγγελιών για την Κύπρο και αποστέλνονται την ίδια ήμερα εφόσον η παραγγελία έχει γίνει μέχρι και τις (14:00 το μεσημέρι) μετά τις 14:00 η αποστολή αποστέλλεται την επομένη (εργάσιμη ημέρα).

3) (Χρόνος Παράδοσης). Όλες οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 7-10 εργάσιμων ημερών (στην πόρτα σας)

4) Το κόστος αποστολής είναι 12€ ανά παραγγελία και η αντικαταβολή είναι δωρεάν. Για παραγγελίες άνω των 70€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

*Όλες οι παραγγελίες προς Κύπρο αναχωρούν από την ACS κάθε Τετάρτη για τον λόγο αυτό ο χρόνος παράδοσης είναι 7-10 εργάσιμες ημέρες.

Τρόποι Πληρωμής

 

Αντικαταβολή.

Απλά και γρήγορα. Έχετε τη δυνατότητα να μας παραγγείλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε και να πληρώσετε την ώρα που θα έρθει στην πόρτα σας ή courier και θα σας παραδώσει την Παραγγελία σας .Η αντικαταβολή διατίθεται δωρεάν.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΌ (Από 01.01.2017) βάση (νόμου. 4446/2016) δεν αποστέλλονται παραγγελίες με χρήση αντικαταβολής σε ποσά άνω των (€500,00). Για ποσά άνω των €500,00 θα πρέπει να γίνεται με τραπεζική κατάθεση

*Η αντικαταβολή ισχύει και για Κύπρο 

 
Πολιτική Επιστροφής και Ακύρωσης.

Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν από την ώρα που έχουν ληφθεί ηλεκτρονικά και ωσότου βρίσκονται ακόμα υπό επεξεργασία και έχει ήδη λάβει στο email του την επιβεβαίωση αυτής. Μέτα την πάροδο αυτήν ο πελάτης εφόσον λάβει email ολοκλήρωσης της παραγγελίας του, είτε τηλεφωνικώς από την εταιρία Crude για τη επιβεβαίωση αυτής δεν μπορεί να υπαναχωρήσει. Δηλαδή η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί όσο βρίσκεται ακόμα στην αποθήκη της εταιρίας μας. Μετά την αποστολή της η παραγγελιά βρίσκεται στον προορισμό της και δεν μπορεί να ακυρωθεί.

Επιστροφή & Αντικατάσταση από εσφαλμένες παραγγελίες. (με χρέωση της Crude)

Επιστροφή προϊόντων με χρέωση της Crude μπορεί να πραγματοποιηθεί σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες η παραγγελία εκτελείται εσφαλμένα, δηλαδή σε περίπτωση παράδοσης είδους άλλου από αυτό που παραγγέλθηκε κατά είδος ή την ποσότητα. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης οφείλει να ζητήσει την επιστροφή του, εντός (5) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών στον πελάτη, κατόπιν συνεννόησης με την Crude. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη.

Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν, κατά τον χρόνο που συμφωνήθηκε κατόπιν της συνεννόησης με την Crude, τότε το Ηλεκτρονικό Κατάστημα δικαιούται να μην αποδεχθεί την επιστροφή και συνεπώς να αρνηθεί την αντικατάσταση. Για όλες τις περιπτώσεις η επιστροφή του προς αντικατάσταση προϊόντος θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ) και πλήρη τη συσκευασία του. Η επιστροφή των προϊόντων με χρέωση της Crude θα πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο που παρελήφθη το προϊόν από τον πελάτη.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή, το Ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη