ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ/ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Αποστολή Προϊόντων

 Η αποστολή των παραγγελιών και σε όλη την (Ελλάδα), γίνεται με την ACS

1) (Ελλάδα) Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλες τις πόλεις / Κωμοπόλεις της Ελλάδας. 

2) Η αποστολή των παραγγελιών για την Ελλάδα και αποστέλνονται την ίδια ήμερα εφόσον η παραγγελία έχει γίνει μέχρι και τις (14:00 το μεσημέρι) μετά τις 14:00 η αποστολή αποστέλλεται την επομένη (εργάσιμη ημέρα).

3) (Χρόνος Παράδοσης). Όλες οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 7 εργάσιμων ημερών (στην πόρτα σας) στις περισσότερες Πόλεις της Ελλάδος (Χερσαία Ελλάδα) εκτός Νησιά κ Παραμεθόριες περιοχές που εκεί χρειάζονται εώς 10 μέρες.
4) (Προσφορές). Σε περιόδους προσφορών,  παρακαλούμε για την κατανόηση σας δίνοντας μας περιθώριο για την εξυπηρέτηση σας!

5) Το κόστος αποστολής είναι 2.5€ ανά παραγγελία και η αντικαταβολή είναι δωρεάν. Για παραγγελίες άνω των 45€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Αποστολή των παραγγελιών προς (Κύπρο), γίνεται επίσης με την ACS

1) (Κύπρος) Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλες τις πόλεις της Κύπρου. 

2) Η αποστολή των παραγγελιών για την Κύπρο και αποστέλνονται την ίδια ήμερα εφόσον η παραγγελία έχει γίνει μέχρι και τις (14:00 το μεσημέρι) μετά τις 14:00 η αποστολή αποστέλλεται την επομένη (εργάσιμη ημέρα).

3) (Χρόνος Παράδοσης). Όλες οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 7-10 εργάσιμων ημερών (στην πόρτα σας)

4) Το κόστος αποστολής είναι 10€ ανά παραγγελία και η αντικαταβολή είναι δωρεάν. Για παραγγελίες άνω των 45€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Τρόποι Πληρωμής

 

Αντικαταβολή.

Απλά και γρήγορα. Έχετε τη δυνατότητα να μας παραγγείλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε και να πληρώσετε την ώρα που θα έρθει στην πόρτα σας ή courier και θα σας παραδώσει την Παραγγελία σας.Η αντικαταβολή διατίθεται δωρεάν.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΌ (Από 01.01.2017) βάση (νόμου. 4446/2016) δεν αποστέλλονται παραγγελίες με χρήση αντικαταβολής σε ποσά άνω των (€500,00). Για ποσά άνω των €500,00 θα πρέπει να γίνεται με τραπεζική κατάθεση

Κατάθεση σε λογαριασμό της εταιρίας μας.

Μπορείτε να μας καταθέσετε το ποσό των αγορών σας σε κάποιον από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρίας μας. 

Για να κάνετε κατάθεση θα χρειαστεί να συμπληρώσετε το πεδίο προσθήκη σημείωσης (στο οποίο θα γράψετε τραπεζική κατάθεση) στο καλάθι αγορών σας και να μας στείλετε το αποδεικτικό πληρωμής σε emaiil στο crude.skateshop@gmail.com

Στην τραπεζική κατάθεση σαν αιτιολογία βάζετε τον αριθμό παραγγελίας σας και το όνομα/επίθετο σας

  • Εθνική Τράπεζα: GR88 0110 1260 0000 1260 0220 391

  • Πειραιώς Bank:   GR02 0171 7430 0067 4314 3341 814

PAYPALL.

Εάν έχετε λογαριασμό Paypal και επιθυμείτε να πληρώσετε το τελικό ποσό μέσω αυτής της διαδικασίας μπορείτε να επιλέξετε “πληρωμή Paypal” και να μεταφερθείτε στην ιστοσελίδα του Paypal για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Από μέρους μας δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση εάν επιλέξετε αυτό τον τρόπο πληρωμής.

ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ / ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

Μπορείτε να πληρώσετε με την χρεωστική ή πιστωτική σας κάρτα και με προπληρωμένη κάρτα των Visa, MasterCard, Maestro, American Express κατά την διαδικασία αγοράς μέσα από το site μας. Η ασφάλεια συναλλαγών είναι SSL 

 
Πολιτική Επιστροφής και Ακύρωσης.

Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν από την ώρα που έχουν ληφθεί ηλεκτρονικά και ωσότου βρίσκονται ακόμα υπό επεξεργασία και έχει ήδη λάβει στο email του την επιβεβαίωση αυτής. Μέτα την πάροδο αυτήν ο πελάτης εφόσον λάβει email ολοκλήρωσης της παραγγελίας του, είτε τηλεφωνικώς από την εταιρία Crude για τη επιβεβαίωση αυτής δεν μπορεί να υπαναχωρήσει. Δηλαδή η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί όσο βρίσκεται ακόμα στην αποθήκη της εταιρίας μας. Μετά την αποστολή της η παραγγελιά βρίσκεται στον προορισμό της και δεν μπορεί να ακυρωθεί.

Επιστροφή & Αντικατάσταση από εσφαλμένες παραγγελίες. (με χρέωση της Crude)

Επιστροφή προϊόντων με χρέωση της Crude μπορεί να πραγματοποιηθεί σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες η παραγγελία εκτελείται εσφαλμένα, δηλαδή σε περίπτωση παράδοσης είδους άλλου από αυτό που παραγγέλθηκε κατά είδος ή την ποσότητα. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης οφείλει να ζητήσει την επιστροφή του, εντός (5) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών στον πελάτη, κατόπιν συνεννόησης με την Crude. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη.

Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν, κατά τον χρόνο που συμφωνήθηκε κατόπιν της συνεννόησης με την Crude, τότε το Ηλεκτρονικό Κατάστημα δικαιούται να μην αποδεχθεί την επιστροφή και συνεπώς να αρνηθεί την αντικατάσταση. Για όλες τις περιπτώσεις η επιστροφή του προς αντικατάσταση προϊόντος θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ) και πλήρη τη συσκευασία του. Η επιστροφή των προϊόντων με χρέωση της Crude θα πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο που παρελήφθη το προϊόν από τον πελάτη.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή, το Ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη

Επιστροφές προϊόντων τα οποία θεωρούνται ελαττωματικά, (με χρέωση της Crude)

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν θεωρηθεί ελαττωματικό κατά την παράδοση, η επιστροφή αυτού θα γίνεται με χρέωση της ΕΤΑΙΡΙΑΣ μας. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να προηγηθεί (φωτογράφιση) του προϊόντος και αποστολή στο crude.skateshop@gmail.com H επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος μπορεί να γίνει από τον ίδιο τον πελάτη με αποστολή αυτού και επιβάρυνση της Crude με τα έξοδα παραλαβής του, κατόπιν συνεννόησης του ίδιου του πελάτη με το προσωπικό του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Η επιστροφή των προϊόντων, τα οποία θεωρούνται ελαττωματικά κατά την παράδοση θα γίνονται αποδεκτά εντός (5) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών στον πελάτη. Ταυτόχρονα, θα πρέπει το προϊόν να μην έχει τοποθετηθεί ή καταστραφεί και να έχει όλα τα πρωτότυπα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. Δ.Α.Τ., Απ. Λιανικής κ.ο.κ) και πλήρη τη συσκευασία του. Σε περίπτωση αυτή και υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προηγουμένως παραληφθεί και ελεγχθεί αυτά από την Crude, μπορεί να ξανασταλθεί δίχως χρέωση το προϊόν αντικαταστάτης προς τον πελάτη.

Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν, κατά τον χρόνο που συμφωνήθηκε κατόπιν της συνεννόησης με την Crude, τότε το Ηλεκτρονικό Κατάστημα δικαιούται να μην αποδεχθεί την επιστροφή και συνεπώς να αρνηθεί την αντικατάσταση. Για όλες τις περιπτώσεις η επιστροφή του προς αντικατάσταση προϊόντος θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ) και πλήρη τη συσκευασία του.

Επιστροφές & Αλλαγές προϊόντων (με χρέωση του πελάτη).

Επιστροφή ή αλλαγή προϊόντων γίνεται με χρέωση του πελάτη και μπορεί να πραγματοποιηθεί στις περιπτώσεις κατά τις οποίες ο πελάτης για οποιονδήποτε λόγο, εκτός των παραπάνω 2, έκανε λάθος στην αγορά, του εκάστοτε προϊόντος ή το μέγεθος π.χ. (σε παπούτσια ή σε ρούχα) εφόσον δεν έχει εκπνεύσει η πάροδος δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης και παραλαβής των πωληθέντων προϊόντων (Εκτός των προϊόντων σε προσφορά/έκπτωση). Η επιστροφή των προϊόντων μπορεί να γίνει με αποστολή αυτών, επιβαρυνόμενος ο πελάτης με τα έξοδα αποστολής, κατόπιν συνεννόησης με το προσωπικό της Crude. Και στις δύο, ως άνω αναφερόμενες περιπτώσεις, θα πρέπει το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση μαζί με όλα τα πρωτότυπα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. Δ.Α.Τ., Απ. Λιανικής κ.ο.κ) και πλήρη τη συσκευασία του. Σε αυτή την περίπτωση δεν επιστρέφονται χρήματα, αλλά ο πελάτης μπορεί να κάνει αλλαγή του προϊόντος ή μια νέα αγορά.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή το Ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.

Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον πρώτα ο αγοραστής έχει εξοφλήσει κάθε ποσόν που επιβαρύνθηκε η εταιρία για την αποστολή του είδους σε αυτόν και το κόστος επιστροφής του είδους.

*Τα εσώρουχα και οι κάλτσες δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής (εκτός αν είναι ελαττωματικά)

Για οποιαδήποτε απορία είμαστε στην διάθεση σας

CRUDE SHOP
NEWSLETTER
FOLLOW US
  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon
SHIPPING
PAYMENTS

©2020 Crude Skateshop, All rights reserved